«De los Insights a la acción: la ejecución es la única estrategia que ve el consumidor» – Sebastián Benítez. POSTOBON
¿Qué separa a un departamento de insights convencional de uno que realmente transforma el rumbo de una gran compañía? Para Sebastián Benítez, gerente de servicios de marketing y líder del centro de inteligencia en Postobón, la respuesta no radica en acumular bases de datos o en la tecnología del momento, sino en la cultura de…